Lejos de disminuir, el cobro de adicionales por la carga de SUBE en los kioscos se extendió en la Ciudad y causa crecientes conflictos entre los vendedores -que defienden la práctica- y los clientes -que la padecen-
. La novedad es que próximamente los casos podrán reportarse desde el celular para que el Estado actúe.
Acaba de cumplir un año el sistema por el cual los porteños pueden pedirle una “inspección exprés” a Defensa al Consumidor si ven prácticas ilegales, y los kioscos quedaron al tope de esos “reportes
ciudadanos”, sólo superados por los supermercados entre más de 4.000 quejas (fuente Clarín).
De modo creciente, los vecinos pidieron inspeccionar kioscos por cobros de $ 2 a $ 5 para cargar la SUBE y el celular, que en son ilegales, señalaron. En el rubro, el 58% de las solicitudes fueron por esa causa. En otros casos, la denuncia fue que sólo le hacían recargas al que comprará mercadería y que vendían la SUBE a precios mucho más altos que el oficial de $ 25.
Desde la Unión de Kiosqueros de Argentina (UKRA), no fomentan el cobro de sobreprecios aunque dicen comprender a quien los cobra porque el sistema -sostienen- deja una ganancia mínima.
Por cargar la SUBE nos dan el 1% del importe y con eso hay que pagar el papel, la luz, la conexión, el alquiler de la máquina y correr el riesgo de manejar muchísimo efectivo que ningún seguro cubre por
robo. Deberían darnos el 4 o 5%, y un 15% en los cigarrillos, en vez del 3% actual, plantea Néstor Adrián Palacios, presidente de la entidad.
En el gobierno porteño, sin embargo, plantean que se debe cumplir la ley y alientan a los vecinos a actuar. “En la web de Defensa al Consumidor o en el 147 se pueden reportar incumplimientos y pedir
que un inspector visite los comercios para corregir y sancionar conductas desleales”, explicó Facundo Carrillo, subsecretario de Demanda Ciudadana de la Ciudad.