Por incumplimientos a las leyes de Lealtad Comercial, Metrología y Defensa del Consumidor, las grandes cadenas de supermercados recibieron multas por un total de $18,3 millones en los primeros cinco meses de 2017, según lo anunciado hoy por la Dirección Nacional de Defensa del
Consumidor.
Se trata de actas labradas por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por no exhibir precios, mostrar publicidad engañosa o incumplir con el programa Precios Cuidados, entre otras infracciones.
De acuerdo con este organismo, que depende de la Subsecretaría de Comercio Interior, dentro del Ministerio de Producción, esa cifra alcanza a sanciones aplicadas a Carrefour, Cencosud (Jumbo, Disco, Vea), Día, Coto, Walmart, Makro, Josimar y La Anónima.
En los primeros cinco meses del año, informaron desde el organismo, se realizaron 323 inspecciones en sucursales de Capital y Gran Buenos Aires, a partir de 1.265 reclamos recibidos contra supermercados.
Según se informó, la falta más detectada fue el incumplimiento de las normas vinculadas con la exhibición de precios, el rotulado de los productos y el origen. También se labraron actas por el mal funcionamiento de balanzas, la utilización engañosa de publicidad, la exhibición errónea del
contenido neto de los productos y violaciones al programa Precios Cuidados.
Según el Indec , en marzo de 2017 los supermercados registraron ventas por $26.318 millones, con un incremento nominal del 18,2% frente a igual mes del año pasado.
En tanto, las ventas acumuladas en el primer trimestre del año superan los $77.132 millones, cifra que refleja un alza nominal del 18,6%, casi quince puntos porcentuales por debajo de la inflación del 33% medida por el IPC Congreso en el período.
La firma francesa Carrefour es la cadena con mayor volumen de negocio en el país, con una facturación de $55.500 millones en 2016. Por su parte, Jumbo Retail (incluye Disco, Vea y Jumbo), perteneciente al grupo chileno Cencosud, tuvo ventas netas (sin IVA) por $40.982 millones. En tanto, Coto es la empresa de supermercados de capitales nacionales, con una facturación superior a los $42.000 millones en 2016.
Según estimaciones del sector, la ganancia neta obtenida por las compañías ronda entre el 1% y el 3% de sus ventas.